特定商取引法に基づく表記

販売業者 GENBA ONLINE STORE
運営統括責任者名 吉山 晃二
郵便番号 869-1235
住所 熊本県菊池郡大津町室248-4 どりーむ1A
商品代金以外の
料金の説明

  • 商品の配送料

  • 代金引換でご購入の際の代引手数料

申込有効期限 御注文日を含め5日間以内とさせて頂きます。
不良品

  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。

  • 商品は入念に検品しておりますが、万が一、破損・不良がございましたら、到着後7日以内に下記(メールかお電話)までご連絡ください。
    すぐに交換をさせていただきます。

販売数量 特に指定はございません。 ※商品によりましては臨時に設定する場合もございます。
引渡し時期

  • 特にご指定がない場合は、即日もしくは翌日には配送致します。

  • 離島など一部の地域によっては配送時間のご指定が出来なかったり配送までに通常より時間がかかる場合があります。

  • 予約商品の場合、Eメール等でおおよその納期をお知らせ致します。その後、商品入荷次第、発送手配させて頂きます。

お支払い方法 お支払いは、代金引換(クレジットカード払いも含む)・銀行振込み・クレジット決済・Yahoo!ウォレット・コンビニエンスストア決済がご利用いただけます。

『決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを
 利用しております。セキュリティーの関係でクレジット決済はPCのみ対応しております。スマートフォンからはご利用頂けませんのでご注意ください。
 コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
 お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と
 表示されます。
 コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。』

※一部の商品で(クレジット決済・Yahoo!ウォレット・コンビニエンスストア決済)が出来ない物もあります。
お支払い期限 代金引換時:商品をお受け取りの際、配送員へ代金をお支払い下さい。
5日以内またはご指定の日時にお受け取りいただけない場合は
キャンセル扱いとさせていただく場合が ございます。
「商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせていただきます。」
銀行振込時:注文後、5日以内にお振込ください。
返品期限

  • 注文完了後の自己都合のキャンセルは一切受け付けておりません。慎重にお願いいたします。商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

  • GENBA ONLINE STOREでは個々の商品についてサイズ、状態など明確に記載しておりますので、サイズ交換、返品はお受けすることができませんのでご了承ください。

  • 商品は入念に検品しておりますが、万が一、破損・不良がございましたら、到着後7日以内に下記(メールかお電話)までご連絡ください。
    下記の場合、返品・交換が可能です。




返品・交換が可能の場合

  • 汚損、破損が発生している商品

  • ご注文商品と違う商品が届いた場合


上記のうち1つでも該当し、かつ商品到着後7日以内のご連絡があった場合。

※商品到着は、佐川急便の配達確認を基本とします。
※返品前には、必ずメールか電話でご連絡ください。
※在庫がない商品に関しては返金にて対応させていただきます。


返品・交換が不可能な場合

  • 一度ご使用、ご着用になった商品(洗濯した商品含む)

  • 到着後の汚れ、破損が発生した商品

  • 到着後7日以上(到着は佐川急便の配達確認を基本とします)



※上記の場合は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。
返品送料 返品・交換が可能の場合、すぐに交換または返金をさせていただきます。

  • 返品時の送料・振込手数料(銀行振込の場合)は全額負担させて頂きます。

  • 返金は当社へ商品到着後、7日以内に指定の銀行口座へお振込み致します。

屋号またはサービス名 GENBA

  • インターネットでの通信販売業務

  • インターネットでの広告業務

  • インターネットを利用した各種情報提供サービス

電話番号 096-294-6833
公開メールアドレス info@genba-bluespace.com
ホームページアドレス http://genba-web.com/




お支払い方法

楽天ペイ
代金引換 (佐川急便e-collect)
携帯メールをご利用のお客様へのお願い
ご注文の際にご記入いただくメールアドレスを携帯メールでご登録される場合、必ず、ドメイン拒否等の設定を解除された上で、ご注文ください。大切なご連絡がお客様に届かないということが増えております。ご注文確認メールが返ってくる場合、確認がとれませんので最悪注文をキャンセルさせていただく事があります。宜しくお願いいたします。



●商品受け取り時に、配達員の方へお支払ください。(代金引換です)
1週間以内またはご指定の日時にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合が ございます。
「商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせていただきます。」
●お支払方法は、現金・クレジットカード・デビットカードの3つの中から好きな方法をお選びください。
●代引手数料はお客様負担でお願い致します。(代引手数料、別途315円)
●お支払総額は、商品代金合計+送料+代引手数料となります。
●配送先が複数になる場合、それぞれに代引手数料が必要になります。
●1つの配送先へお届けする商品の合計金額が¥15,000円を超える場合は、代引手数料はこちらで負担させていただきます。
※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代引き手数料は以下の通りです。
  0円〜15,000円未満…315円
  15,000円以上…0円(当店で負担します)
●お支払い時にご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
使用できるカード一覧
●佐川急便e-collectについての詳細はこちらもご覧ください。(佐川のWEBサイト)
クレジットカード決済
・クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/DINERS/JCB/AMERICANEXPRESS/の5種類がご利用いただけます。

・『カード決済』は、 クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文完了後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

※決済画面を一度閉じてしまうとセキュリティーの問題で決済エラーとなります。この場合ですと未決済となりのますのでお手数ですがもう一度購入していただければなりません。


※携帯電話・タブレットからのご注文ですと、ご利用になれません。
不正なクレイジットカードで決済を防ぐ為です。(コンビニ決済は可能です。)
パソコンからご注文いただくか
e-collectを選択されますと商品受け取り時にクレジット決済ができます。



※一部の商品で(クレジット決済・Yahoo!ウォレット・コンビニエンスストア決済)が出来ない物もあります。
普通銀行から⇒ゆうちょ銀行振込み
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 (商品の合計金額が¥10,500を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。)
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、当日または翌日に発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行から⇒ゆうちょ銀行振込み
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 (商品の合計金額が¥10,500を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。)
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、当日または翌日に発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
コンビニエンスストア決済
・決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを
利用しております。
コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。

・お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と
表示されます。

・購入金額10000円以下は決済手数料が420円かかります。
10000円以上は無料とさせていただきます。

詳細はこちらをご覧下さい⇒イプシロン(イプシロンのWEBサイト)

※決済画面を一度閉じてしまうとセキュリティーの問題で決済エラーとなります。この場合ですと未決済となりのますのでお手数ですがもう一度購入していただければなりません。


※一部の商品で(クレジット決済・Yahoo!ウォレット・コンビニエンスストア決済)が出来ない物もあります。

ご入金確認後、1〜2日で発送いたします。前払い決済となっておりますので、お間違いの無い様宜しくお願いいたします。
当店の規定により注文日から5日までにお支払いお願い致します。5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。





配送方法・送料について

佐川急便
代金引換(e-collect)で発送の方はこちらをお選びください。
(現金・クレジットカード・デビットカードの3つの中から好きな方法で受け取りができます。)

発送業者は佐川急便になります。

●配送料は以下の通りです。(税込です)

[北海道] 945円 (北海道)
[ 東北 ] 840円 (青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[ 信越 ] 735円 (新潟、長野)
[ 関東 ] 735円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
[ 中部 ] 640円 (静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井)
[ 関西 ] 525円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[ 中国 ] 420円 (鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[ 四国 ] 525円 (香川、徳島、愛媛、高知)
[ 九州 ] 420円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
     2940円(沖縄、その他の離島地域)

※鹿児島離島地域、沖縄はゆうパックで発送すると700〜900円ほどです。一度、お見積してご連絡いたしますので、「佐川急便」を選択されてご注文ください。


●商品の合計金額が10500円以上で送料無料です。(但し、離島、一部地域を除きます。)


発送日について
●原則として毎日16時がご注文の締め切りとなり、16時までにご注文頂いた商品は即日発送致します。
●16時以降のご注文は翌日の発送となります。


お届けまでの日数の目安
発送日から西日本地域で翌日、中部/東日本/東北地域で翌々日、北海道は最短で3日後に到着いたします。
※運送会社にご希望の日時で発送を依頼しておりますが、渋滞、災害等による止むを得ない遅延の場合はご理解ください。

沖縄、離島のお客様は数日かかる場合がございます。
詳細はお問い合わせ下さい。
Tシャツ送料無料キャンペーンはこちら
◆Tシャツ送料無料キャンペーン◆

1.お支払方法はクレジットカード決済、コンビニエンスストア決済、楽天ペイ、銀行振り込み(振込み期日は5日営業日以内です。期限を過ぎますとキャンセルとなります。)になります。
(代金引換はご利用になれません。)


2.発送は日本郵便のゆうパケットになります。
(またはヤマト運輸ネコポス)


3.宅急便と同じスピードで配達員が"ポストイン"(郵便受けへ投函)でお届け致します。
届かなかったという事は今まで報告をうけておりませんが
ポストインですので、盗難には十分ご注意ください。
<破損、紛失、未到着の事故>がおきた場合にも返金・再送などの保障等は出来ませんので ご了承の上での選択をお願いいたします。



4.ゆうパケットの詳細です。
https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/
ネコポス(ヤマト運輸)
※ネコポスをご利用の方は必ず一読くだい。
※ネコポスを選択される方は下記の内容をすべて了承していると判断させていただきます。


【ネコポス対応】
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
※商品横に表示のある商品のみ対応致します。

全国一律、送料260円(消費税込)にて、宅急便と同じスピードで
配達員が"ポストイン"(郵便受けへ投函)でお届け致します。

<ネコポス・ご注文方法>
1.ネコポスをご希望の場合は、配送方法選択画面で、ネコポスを選択してください。


◆代金引換はご利用いただけません◆
その他のお支払い方法(銀行振込、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済)でお願いいたします。


2.複数点ご注文の場合、A4サイズの封筒に入る分は同梱可能ですが、商品により入れられる点数は異なります。
 ※A4(縦24cm×横33cm×厚み2cm)の封筒に入りましても厚みが2cmを超えている場合は受け付けてもらえません。
受付はヤマト業者さんが判断されますのでご了承ください。
(目安としてバンダナ1〜5枚・ソックス1〜3足・Tシャツ1枚位です)

3.ネコポスは配達日・配達時間の指定は出来ません。

4.メール便と違う点はネコポスは宅急便と同じ速さでお手元に届きます。

5.ネコポスは簡単な追跡しかききません。、まれに<破損、紛失、未到着の事故>がおきます。
<破損、紛失、未到着の事故>がおきた場合にも返金・再送などの保障等は出来ませんので
ご了承の上での選択をお願いいたします。

日本郵便 《レターパック510》
※レターパック510をご利用の方は必ず一読ください。
レターパック510を選択される方は下記の内容をすべて了承していると判断させていただきます。

【レターパック510対応】
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
※商品横に表示のある商品のみ対応致します。

全国一律、送料510円(消費税込)にて、郵便局員が手渡しにてお届けいたします。

<レターパック510・ご注文方法>
1.レターパック510をご希望の場合は、配送方法選択画面で、レターパック510を選択してください。
 (レターパック500対応商品のみ)

◆代金引換はご利用いただけません◆
その他のお支払い方法(銀行振込、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済)でお願いいたします。

2.複数点ご注文の場合、A4の専用のファイルに入る分は同梱可能ですが、商品により入れられる点数は異なります。
 (目安としてバンダナ1〜10枚・ソックス1〜7足・Tシャツ1〜3枚位です)

3.レターパック510は配達時間の指定は出来ません。


4.レターパック360と違うところは配達員が手渡しで配送するため盗難のリスクはありません。

日本郵便 《レターパック360》
※レターパック360をご利用の方は必ず一読ください。
レターパック360を選択される方は下記の内容をすべて了承していると判断させていただきます。

【レターパック360対応】
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
※商品横に表示のある商品のみ対応致します。

全国一律、送料360円(消費税込)にて、郵便局員が
"ポストイン"(郵便受けへ投函)
でお届け致します。

<レターパック360・ご注文方法>
1.レターパック360をご希望の場合は、配送方法選択画面で、レターパック360を選択してください。
 (レターパック360対応商品のみ)

◆代金引換はご利用いただけません◆
その他のお支払い方法(銀行振込、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済)でお願いいたします。

2.複数点ご注文の場合、専用のA4ファイル(厚み3cm以内)に入る分は同梱可能ですが、商品により入れられる点数は異なります。
 (目安としてバンダナ1〜7枚・ソックス1〜4足・Tシャツ1枚位です)

3.レターパック360は配達時間の指定は出来ません。

4.ネコポスと同じでスピードは早い(宅配便と同じ)です。

5.レターパック360はまれに<破損、紛失、未到着の事故>がおきています。
<破損、紛失、未到着の事故>がおきた場合にも返金・再送などの保障等は出来ませんので
ご了承の上での選択をお願いいたします。


DM便(ヤマト運輸)
※DM便をご利用の方は必ず一読くだい。
※DM便を選択される方は下記の内容をすべて了承していると判断させていただきます。


【DM便対応】
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
※商品横に表示のある商品のみ対応致します。

全国一律、送料110円(消費税込)にて、配達員が
"ポストイン"(郵便受けへ投函)
でお届け致します。

<DM便・ご注文方法>
1.DM便をご希望の場合は、配送方法選択画面で、DM便を選択してください。
 (DM便対応商品のみ)

◆代金引換はご利用いただけません◆
その他のお支払い方法(銀行振込、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済)でお願いいたします。

2.複数点ご注文の場合、A4サイズの封筒に入る分は同梱可能ですが、商品により入れられる点数は異なります。
 ※A4(縦24cm×横33cm×厚み2cm)の封筒に入りましても厚みが2cmを超えている場合は受け付けてもらえません。
受付はヤマト業者さんが判断されますのでご了承ください。
(目安としてバンダナ1〜5枚・ソックス1〜3足・Tシャツ1枚位です)

3.DM便は配達日・配達時間の指定は出来ません。

4.DM便は宅急便で2日以内で届く地域でも3〜6日かかる時が多いです。

5.DM便は追跡がきかない亊と、時々<破損、紛失、未到着の事故>がおきていますのでお勧めしていません。
<破損、紛失、未到着の事故>がおきた場合にも返金・再送などの保障等は出来ませんので
ご了承の上での選択をお願いいたします。


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